原文地址:https://support.microsoft.com/zh-cn/help/20530/windows-10-reactivating-after-hardware-change
在 Windows 10(版本 1607 或更高版本)中,可以将 Microsoft 帐户链接到设备上的 Windows 10 数字许可证。如果你要在以后进行重大硬件更换(如更换母板),这可以帮助你利用“激活疑难解答”来重新激活 Windows。
注意
若要查看你的电脑运行的是哪个 Windows 10 版本,请选择“开始”按钮 ,然后依次选择“设置” >“系统” >“关于”。
若要添加 Microsoft 帐户并将其链接到数字许可证,请执行以下操作:
选择“开始” 按钮、依次选择“设置” >“更新和安全” >“激活”,然后选择“添加帐户”。必须以管理员身份登录才能添加Microsoft 帐户。
输入你的 Microsoft 帐户和密码,然后选择“登录”。如果你输入的 Microsoft 帐户不是已连接的帐户,还需要输入本地帐户的密码。
添加 Microsoft 帐户后,你将在“激活”页面上看到“Windows 已通过链接到 Microsoft 帐户的数字许可证激活”。
注意
如果你已将 Microsoft 帐户添加到设备,你将在“激活”页面上看到“Windows 已通过链接到 Microsoft 帐户的数字许可证激活”。
在进行重大硬件更换后使用“激活疑难解答”重新激活 Windows
在添加 Microsoft 帐户并将其链接到数字许可证后,如果进行了重大硬件更换,可以使用“激活疑难解答”来帮助 重新激活 Windows 。
注意
如果你没有在设备上添加 Microsoft 帐户并将其链接到数字许可证,那么在进行硬件更换后,你将无法使用“激活疑难解答”重新激活 Windows。
选择“开始” 按钮、依次选择“设置” >“更新和安全” >“激活”,然后选择“疑难解答”。必须以管理员身份登录。
该疑难解答将显示一条指示无法在你的设备上激活 Windows 的消息。选择“最近更换了此设备的硬件”,然后选择“下一步”。
输入你的Microsoft 帐户和密码,然后选择“登录”。如果你输入的 Microsoft 帐户不是已连接的帐户,还需要输入本地帐户的密码。
在链接到 Microsoft 帐户的设备列表中,选择当前正在使用的设备、选中“这是我现在使用的设备”旁边的复选框,然后选择“激活”。
如果未在结果列表中看到你当前正在使用的设备,请确保你在登录时使用的 Microsoft 帐户是在设备上链接到 Windows 10 数字许可证的同一帐户。
如果登录时使用了正确的 Microsoft 帐户,但仍无法重新激活 Windows,下面提供了一些其他原因:
你的设备上的 Windows 版本与已链接到数字许可证的 Windows 版本不匹配。
你正在激活的设备类型与已链接到数字许可证的设备类型不匹配。
你的设备从未激活过 Windows。
你的设备已达到可以重新激活 Windows 的次数上限。
你的设备有多个管理员,其他管理员已在设备上重新激活了 Windows。
你的设备由你的组织管理,因此无法选择重新激活 Windows。有关重新激活的帮助,请与你的组织的支持人员联系。